换号与退款政策

在质保时间内检查

质保时间写在每个商品页上，从交付时起算。请在这段时间内把每个号都登录一次。登录不会让质保失效。

保的情况

• 用交付的密码和 2FA 密钥打不开账号。
• 账号被锁、被停用，或者要求的验证凭交付资料完成不了。
• 国家、验证方式、资料或附带内容和商品描述不一致。
• 扣了款没交付，或者重复扣款。

怎么申请

在质保时间结束前从订单页提交工单，写明是哪个账号，附上 Facebook 显示内容的截图。

处理结果

用同一商品的账号替换。商品没货了，或者根本没交付的，退还订单金额；重复扣款全额退回。

不保的情况

• 批量或自动化操作导致的封号。
• 你改了密码之后失效的 Cookie 或令牌。
• 商品已写明广告受限或不能投广告的，广告方面的限制。
• 质保时间过后才申请的，以及已发起拒付的订单。